Compra  &  Entrega

Entrega...

*Para España peninsular en 24-48 horas, días hábiles.
En 24 horas si el pedido es recibido antes de las 13 horas, en 48 horas si recibimos el pedido después de las 13 horas.
*Para España insular 4-5 días hábiles.
*Para Europa en 7-10 días (Francia entre 48-96 horas), días hábiles.
*Para el resto del mundo en 15-20 días hábiles.

Estos plazos se cumplen en un 99% de los pedidos, principalmente porque presentamos en nuestra tienda los artículos que tenemos disponibles, esto es posible gracias a que hemos desarrollado una tecnología  que nos permite actualizar los productos diariamente.
Una vez recibido el pedido del cliente, también nos ayuda, nuestra amplia experiencia en preparar y embalar los artículos que vendemos así como trabajar con agencias de transporte urgente. Tan pronto como la agencia de transporte retira el pedido de nuestro almacén le facilitaremos el nombre de la agencia que realizará la entrega, un número de tracking y la página web donde usted podrá conocer en todo momento el estado del envío.

Los envíos están asegurados a todo riesgo. Utilizamos lo mas apropiado en función de los volúmenes y destinos, agencia de transportes (Seur, DHL, UPS, Chrono Exprés), Correo postal, Entrega directa.

Los gastos de envío o gastos de portes se calculan en función del peso de cada artículo directamente en la cesta de la compra, si desea saber el importe de los gastos de envío de un artículo, solo tiene que añadir el artículo elegido y ver la cesta de la compra. Puede simular una cesta de la compra sin necesidad de registrarse.
En caso de retirar el pedido en la tienda no hay gastos de transporte.

Recuerde que a partir de 300€ de compra, los portes son gratis.

Cómo pagar...

*Transferencia bancaria, vía internet, es rápida, barata, lo más seguro y sobre todo identificable para todos.
*Ingreso efectivo, en nuestra cuenta bancaria.
*Contra reembolso, este medio genera una comisión, que cobra la agencia de transportes por la gestión del cobro y sólo es válida para pedidos en la zona de España Peninsular.
*Tarjeta de crédito, bajo una conexión segura con Servired.
El código de seguridad privado MasterCard ® SecureCode ™ es un nuevo servicio de MasterCard y su proveedor de tarjeta que proporciona protección adicional cuando usted compra en línea. No hay necesidad de obtener una nueva tarjeta MasterCard o Maestro ®. Usted escoge su propio MasterCard SecureCode personal y nunca es compartido con ningún comerciante. Un código privado significa protección adicional contra el uso no autorizado de su tarjeta de crédito o de débito cuando usted compra en línea.
Cada vez que usted paga en línea con su tarjeta MasterCard o Maestro, aparecerá un cuadro emergente del emisor de su tarjeta que le pregunta por su SecureCode personal, al igual que sucede en un cajero automático. En cuestión de segundos, su emisor de tarjeta confirma que es usted y permite finalizar su compra.
Para más información en:  
http://www.mastercard.com/es/gateway.html
*Paypal.
El IVA aplicado es el tipo legal en vigor y está incluido en todos los precios.
En el caso de envíos fuera de la zona de España Peninsular es posible que deba pagar aranceles o tasas (exigidos por su país o zona de residencia) contra entrega de mercancía. Debido a los diferentes costes en cada país o zona, nos resulta imposible calcular estos precios. Consultarnos para los destinos fuera de ella de la CEE.
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Devolución...

Aceptamos un plazo de 7 días, desde la fecha de recepción, para ejercer su derecho a devolución.

Anulación de un pedido antes de finalizar la compra, en cualquier momento, antes de su formalización final se puede cancelar.
Anulación de una compra, después de finalizada, comunicárnoslo en los 24horas después de haber finalizado su pedido. ("contactar con nosotros" ).
En caso de discrepancias a la entrega es importante asegurarse que el paquete no muestra ningún tipo de alteración (como por ejemplo, esquinas aplastadas) o modificaciones anormales (roturas de precintos) si es el caso, hacerlo constar en el albarán de entrega de la agencia de transportes ,y también a nosotros ("contactar con nosotros" ).
En caso de disconformidad a la recepción del pedido, contactarnos.
Para hacer efectiva la devolución se debe de notificar mediante correo electrónico: info@adelecarey.com, (sus motivos nos permiten mejorar, gracias). Nosotros les informaremos sobre la forma mas adecuada para realizar la devolución. Para una devolución es necesario hacerlo con su embalaje original, eso evita los posibles daños en transportes de vuelta.
Los gastos de envío de una devolución (desistimiento) corren por su cuenta, a excepción de los casos de envío erróneo o producto defectuoso. Después de la comprobación se procederá al cambio, o al abono del importe  sin incluir los gastos de envío.

El importe de la devolución se efectuará en el mismo medio de pago en que fue realizada la compra.

Cuando las deficiencias en el producto han sido ocasionados por negligencia, uso, manipulación indebida, desgaste del mismo debido a su uso normal, no se realizara la devolución.
En el caso de no disponibilidad de un producto pedido, se le informará por cualquier de los medios que nos dejen para contactar con usted.
El derecho de desistimiento exige la lectura y aceptación de las presentes condiciones generales y en todo caso desde que realice el pedido

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Para cualquier pregunta al +91.653.66.22

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Si notan algunas anomalías, incoherencias, gracias por comunicárnoslo (info@adelecarey.com)

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